La solicitud es un documento por medio del cual
se pide el goce de un derecho, beneficio o servicio que se considera que puede
ser atendido.
El derecho a petición en caso de Perú está amparado por el
Art.2º inciso.20,de la actual Constitución Política que manifiesta que toda
persona tiene derecho a formular peticiones ,individual o
colectivamente ,por escrito ante la autoridad competente, la que está
obligada a dar al interesado una respuesta también por escrito dentro del plazo
legal, bajo responsabilidad.
Los miembros de las fuerzas Armadas y Policía Nacional sólo
pueden ejercer individualmente el derecho de petición.
La solicitud inicia el trámite de una acción no
contenciosa. Puede ser entregada personalmente por el interesado, por
intermedio de otra persona o remitida vía fax o por correo, en este último
caso, como “correspondencia certificada”. Al enviarse por correo, debe ser
depositada antes del vencimiento del plazo establecido para su presentación. Si
la solicitud llega a su destino después del plazo fijado para su entrega, se
toma en cuenta como si hubiera sido presentada la fecha de su depósito en el
correo, lo que se prueba con el respectivo comprobante de recepción del correo
o su certificación.
A veces la solicitud se presenta acompañada
de los requisitos que exigen las instituciones para tratar o entender el pedido
formulamos. Por ejemplo, cuando se solicita certificado de estudios hay que
adjuntar el recibo del pago que se ha efectuado por este concepto. Dichos
requisitos pueden ser certificados, constancias, recibos, fotografías, fichas,
declaraciones juradas, el “currículum vitae” del interesado,etc.Los documentos
que se acompañan a la solicitud debe presentarse debidamente ordenados (en el
orden en que lo exigen),numerados y engrapados ,o colocados en un fólder para
que no se pierdan o confunda.
Si en el curso del tratamiento de la solicitud, se
advierte que el solicitante no ha cumplido con todos los requisitos necesarios
para la atención de su pedido, la autoridad podrá notificarlo, de oficio, para
que subsane tal omisión en un aplazo prudencial.
ENLACE
La solicitud establece relación entre el solicitante o los
solicitantes y la autoridad a quien está dirigida (destinatario).
El que presenta una solicitud lo hace como persona natural,
con derechos y responsabilidades individuales, al margen del cargo que podría
desempeñar en la institución o fuera de ella.
FACULTAD PARA FIRMAR LAS SOLICITUDES
Esta facultad la tiene toda persona natural capaz mayor de
18 años.asimismo,los representantes legales a nombre de aquéllos a quienes
representan.
Los menores de 18 años ejercen su derecho de petición por
intermedio de sus padres o apoderados; salvo que algunas instituciones permitan
ejercerlo en determinados casos, como los colegios para que soliciten sus
certificados de estudios al concluir su educación secundaria.
La solicitud puede ser presentada pro cualquier
miembro de una institución, e incluso por una persona ajena a ella, dependiendo
de la naturaleza del pedido.
El que no es miembro de una institución presenta su
solicitud por “mesa de partes” y el servidor de ella lo puede hacer por “mesa
de partes “o por intermedio de su jefe inmediato. si el conducto es este
último, el jefe da curso a la solicitud mediante proveído, “hoja de trámite “u
otro documento ,con su opinión favorable o desfavorable.
Toda solicitud debe presentarse por lo
menos con una copia, la cual debe ser sellada, firmadas y numerada por la
persona que recepciona su original. Esta copia es la única constancia de la
presentación de la solicitud y permanece en poder del solicitante par efectuar
cualquier reclamo si se pierde o demora la atención.
*Aclaramos: últimamente cada institución
cuenta con formatos de solicitud y allí simplemente hay que llenar los datos y
la petición correspondiente.Pero,si no cuenta con ese formato hay que
redactarlo en computadora y en sitios donde no existiera éste último puede
hacerse manuscrito en papel bond con letra legible y sin errores ortográficos.
También cada institución tiene algunos modelos llenados para facilitar la
petición al usuario en caso de formatos que usa la entidad.
PARTES DE UNA SOLICITUD
La solicitud es un documento que tiene una
estructura muy peculiar y son:
Sumilla: es el resumen del pedido. Se escribe en
la parte superior derecha del papel. La sumilla es importante por en muchas
cosas se evita la lectura de todo el contenido de la solicitud.
Ejemplos: SOLICITO: Examen de subsanación
SOLICITO: Certificado de Estudios de 5to año “A”(…)
Destinatario: Es la persona o entidad a quien
se dirige la solicitud, debe escribirse después de la sumilla y todo en
mayúscula.
Ejemplos: SEÑOR DIRECTOR DEL COLEGIO…
SEÑOR ALCALDE PROVINCIAL DE…
Iniciales de tratamiento y cargo de la autoridad
Ejemplo: Señor Director (SD)
Señor Alcalde ( SA)
Presentación del solicitante: datos o referencias
personales, tales como
a) Nombres y apellidos completos
b) Ciudadanía
c) Edad
d) DNI (documento nacional de identidad)
e) domicilio.
En esta parte termina con una expresión de cortesía.
Fuente:http://creacionliteraria.net/2012/05/la-solicitudconceptopartes-y-modelos/